Lan tỏa ‘Nụ cười Đà Nẵng’ chào đón APEC 2017

Đại diện các điểm du lịch, lữ hành, khách sạn,... tham gia chiến dịch “Nụ cười Đà Nẵng”. Ảnh: VGP/Lưu Hương

Với thông điệp “Chung tay vì một Đà Nẵng ngày càng văn minh, thân thiện và mến khách”, chiến dịch “Nụ cười Đà Nẵng” nhằm xây dựng và hình thành thói quen, hành vi ứng xử văn minh, thái độ lịch sự, thân thiện trong đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức làm việc trong ngành du lịch; đội ngũ lao động các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch và các dịch vụ liên quan, qua đó, góp phần tạo ấn tượng tốt đẹp đến các đại biểu tham dự Tuần lễ Cấp cao APEC 2017 và du khách khi đến với Đà Nẵng.

Trong chiến dịch này, Đà Nẵng kêu gọi và vận động mỗi người dân hãy là một đại sứ du lịch, luôn niềm nở nụ cười để xây dựng môi trường du lịch lành mạnh.

Từ tháng 9 đến tháng 11 tới, Đà Nẵng tổ chức nhiều lớp tập huấn và bồi dưỡng cách ứng xử, giao tiếp cho những người phục vụ tại các nhà hàng, cơ sở kinh doanh, ăn uống, trung tâm thương mại, siêu thị, cơ sở kinh doanh phục vụ du lịch; cán bộ, chiến sĩ liên quan đến lĩnh vực du lịch, nhất là bộ phận liên quan đến công tác tiếp công dân, du khách; khu, điểm du lịch, lữ hành, khách sạn, cơ sở vận tải phục vụ khách.

Đồng thời, đẩy mạnh công tác quảng bá về chiến dịch “Nụ cười Đà Nẵng” trên các phương tiện thông tin đại chúng như truyền hình, báo in, báo điện tử và các trang mạng xã hội… góp phần đưa thông điệp của chiến dịch đến mọi đối tượng.

Phát biểu tại buổi họp báo, ông Nguyễn Ngọc Tuấn, Phó Chủ tịch UBND TP. Đà Nẵng cho biết, bên cạnh việc bảo đảm cơ sở vật chất, an ninh, vệ sinh môi trường, nâng cấp cơ sở hạ tầng chuyên nghiệp và đẳng cấp, chiến dịch “Nụ cười Đà Nẵng” lần đầu tiên được tổ chức là một nội dung rất có ý nghĩa nhằm tạo dựng một hình ảnh ấn tượng trong mắt bạn bè trong nước và quốc tế về Đà Nẵng - một thành phố văn minh, thân thiện, an toàn và hấp dẫn.

Lưu Hương