Nhiều sáng tạo trong hỗ trợ DN ở một chi cục hải quan

Công chức Chi cục Hải quan KCN Hòa Khánh-Liên Chiểu kiểm tra hồ sơ luồng Vàng trên hệ thống điện tử.

Khuyến khích DN thực hiện tốt pháp luật

Tới Chi cục Hải quan KCN Hòa Khánh-Liên Chiểu trong những ngày cuối tháng 5/2018, trong cả buổi sáng, rất khó để phóng viên thấy cảnh tượng DN có mặt tấp nập tại trụ sở chi cục để thực hiện các khâu thủ tục thông quan hàng hóa XK, NK.

Lý giải điều này, Chi cục trưởng Chi cục Hải quan KCN Hòa Khánh-Liên Chiểu Cao Văn Nhân cho biết, hiện tại phần lớn tờ khai hàng hóa XK, NK được phân luồng Xanh (tỉ lệ 54,94%) nên hàng hóa được thông quan ngay trên hệ thống thông quan tự động mà DN không cần phải có mặt tại trụ sở chi cục, ngay cả đối với tờ khai luồng Vàng (tỉ lệ 41,75%), chi cục cũng khuyến khích DN gửi hồ sơ thông qua hệ thống điện tử, với những chứng từ quy định bắt buộc phải là bản chính DN mới cần mang đến trụ sở cơ quan Hải quan để kiểm tra; hiện chỉ có 3,31% tờ khai làm thủ tục tại Chi cục Hải quan KCN Hòa Khánh-Liên Chiểu phân luồng Đỏ.

Quan sát tại khâu làm thủ tục, anh Phùng Quốc Bình - công chức Chi cục Hải quan KCN Hòa Khánh-Liên Chiểu đang kiểm tra hồ sơ luồng Vàng của một số DN gửi đến, các thao tác kiểm tra rất nhanh bởi các chứng từ của DN đều đã gửi qua hệ thống điện tử tới cơ quan Hải quan. Anh Bình cho biết, thông thường các hồ sơ luồng Vàng gửi trên hệ thống chỉ sau 5 phút kiểm tra đã có kết quả thông báo thông quan. Ngay trong buổi sáng cùng ngày, anh Bình đã xử lý kiểm tra 8 tờ khai nhập và 2 tờ khai xuất được phân luồng Vàng, tất cả đều trên hệ thống điện tử.

Chi cục trưởng Cao Văn Nhân cho biết, đa số DN có ý thức chấp hành tốt pháp luật. Chính vì vậy, các hoạt động hỗ trợ DN, phát triển quan hệ đối tác hải quan-DN do chi cục tổ chức đều được DN hưởng ứng.

Đa dạng hình thức hỗ trợ DN

Chẳng hạn chi cục thường xuyên tổ chức đối thoại DN thông qua nhiều hình thức: Đối thoại trực tiếp - hoạt động này được thực hiện chủ yếu đối với các DN mới để hỗ trợ thông tin ban đầu cho DN. Thực tế, ngay trong buổi sáng phóng viên có mặt tại Chi cục Hải quan KCN Hòa Khánh-Liên Chiểu, Chi cục trưởng Cao Văn Nhân đã trực tiếp đối thoại với giám đốc mới của Công ty TNHH Hà Nội Steel center để chia sẻ thông tin liên quan đến chính sách, thủ tục hải quan và các hoạt động hỗ trợ DN tại địa bàn.

Bên cạnh đó, chi cục cũng tổ chức đối thoại định kỳ với DN, mỗi quý một lần. Theo Chi cục trưởng Cao Văn Nhân, việc tổ chức đối thoại hải quan-DN nhằm giúp DN nắm bắt kịp thời và chấp hành đúng chính sách pháp luật của Nhà nước, cũng như trực tiếp lắng nghe những khó khăn, vướng mắc mà DN đang gặp phải, từ đó cùng tháo gỡ để tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho DN trong quá trình làm thủ tục hải quan tại đơn vị. Nhờ cách làm hiệu quả, sát tình hình hoạt động của DN các cuộc hội nghị đối thoại Hải quan-DN do Chi cục Hải quan KCN Hòa Khánh-Liên Chiểu luôn thu hút sự tham gia của DN. Tại hội nghị DN tổ chức mới đây nhất (tháng 4/2018), đã có 30 DN tham gia, khoảng 20 câu hỏi của DN đều được trả lời cụ thể.

Không chỉ tổ chức hoạt động đối thoại Hải quan-DN, Chi cục còn triển khai đa dạng các hoạt động hỗ trợ thông tin cho DN. Chi cục trưởng Cao Văn Nhân cho biết, định kỳ một tháng hai lần, Chi cục cập nhật thông tin mới liên quan đến lĩnh vực hải quan cho các DN thông qua email. Cùng với đó, một hình thức làm gắn kết giữa hải quan, DN cũng đã từng được đơn vị triển khai là tổ chức cuộc thi “Tìm hiểu pháp luật về hải quan”, nhằm nâng cao chất lượng và hiệu quả công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật về hải quan cho cộng đồng DN trên địa bàn chi cục quản lý, đặc biệt là cán bộ nhân viên thường xuyên làm thủ tục. Nâng cao nhận thức, ý thức tự giác chấp hàng pháp luật về hải quan khi tham gia hoạt động XNK.

Thông qua việc triển khai thực hiện tốt công tác quản lý nhà nước về hải quan tại địa bàn, tích cực hỗ trợ DN thực hiện tốt chính sách pháp luật hải quan, các cuộc khảo sát sự hài lòng của DN đều đạt 100%. Sự hỗ trợ của cơ quan Hải quan cùng với ý thức chấp hành pháp luật của DN đã giúp cho kết quả thực hiện nhiệm vụ năm 2018 của Chi cục Hải quan KCN Hòa Khánh-Liên Chiểu khá khả quan. Tính đến hết tháng 5/2018, kim ngạch XNK trên địa bàn đạt 229 triệu USD, tăng 43,85% so với cùng kỳ năm 2017; tỉ lệ tờ khai XK, NK đạt 17.966 tờ khai, tăng 15,38% cùng kỳ năm 2017; thu NSNN đạt 354,35 tỉ đồng, đạt 63,05% chỉ tiêu được giao (562 tỉ đồng). 

Ngọc Linh