Phát triển Chính phủ điện tử: Cần đi vào thực chất

Toàn cảnh Hội thảo. Ảnh: VGP/Hoàng Anh

Thông tin trên được Phó Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ (VPCP) Lê Mạnh Hà nhấn mạnh tại Hội thảo quốc gia về Chính phủ điện tử 2017 với chủ đề “Phát triển Chính phủ điện tử trong thời kỳ Cách mạng công nghiệp lần thứ 4: Tầm nhìn và Giải pháp công nghệ”, diễn ra sáng 5/4 tại Hà Nội.

Trao đổi tại hội thảo, Phó Chủ nhiệm VPCP Lê Mạnh Hà, cốt lõi của cuộc CMCN lần thứ 4 vẫn là CNTT, chính quyền tập trung cho phát triển chính quyền điện tử các cấp. Do đó, việc triển khai Chính phủ điện tử cũng như việc phát triển thành phố thông minh không thể làm phong trào mà cần làm thực chất, đi vào thực chất.

Trong những năm gần đây, ứng dụng CNTT trong hoạt động của các cơ quan nhà nước là nhiệm vụ được ưu tiên hàng đầu cho sự phát triển của chính phủ điện tử nói riêng cũng như sự phát triển của kinh tế-xã hội nói chung. Một trong những mục tiêu đề ra tại Nghị quyết 36a/NQ-CP của Chính phủ về Chính phủ điện tử là “đến hết năm 2017 Việt Nam nằm trong nhóm 3 quốc gia đứng đầu ASEAN về chỉ số dịch vụ công trực tuyến (OSI) và chỉ số phát triển Chính phủ điện tử (EDGI) của Liên Hợp Quốc”.

Phó Chủ nhiệm VPCP Lê Mạnh Hà phát biểu tại Hội thảo. Ảnh: VGP/Hoàng Anh

Phó Chủ nhiệm VPCP Lê Mạnh Hà cho biết, dưới sự chỉ đạo quyết liệt của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, các bộ, ngành, địa phương đã tập trung triển khai thực hiện nhiệm vụ đẩy mạnh phát triển, ứng dụng CNTT, xây dựng Chính phủ điện tử, bước đầu đạt được một số kết quả tích cực.

Việc thực hiện Chính phủ điện tử trong thời gian qua đã tạo nên những thay đổi quan trọng, mang tính hệ thống hơn. Việt Nam đã có những hệ thống mang tính quốc gia như hệ thống hải quan, thuế, đăng ký doanh nghiệp…

Đối với hệ thống quản lý văn bản-cốt lõi của Chính phủ điện tử, tính đến quý I/2017, đã có 26/30 bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ và 63/63 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương hoàn thành kết nội liên thông phần mềm quản lý văn bản với VPCP, hình thành một hệ thống quản lý văn bản điện tử thống nhất, thông suốt từ trung ương đến địa phương, cho phép tự động nhận biết được trạng thái xử lý văn bản giữa các cơ quan.

VPCP về cơ bản hoàn thiện liên thông văn bản điện tử với UBND TPHCM, đây sẽ là mô hình mẫu để mở rộng ra toàn quốc. Tiếp theo TPHCM, VPCP sẽ tiếp tục triển khai, hoàn thành liên thông với 7 Bộ, ngành, địa phương là Bộ VHTT&DL, Thanh tra Chính phủ, các tỉnh/thành phố: Đà Nẵng, Quảng Ninh, Bắc Ninh, Long An, Đồng Nai.

Bên cạnh đó, đối với việc công khai tiến độ hồ sơ, 63/63 tỉnh, thành phố và 19/30 bộ, ngành đã công khai tiến độ xử lý hồ sơ trên Cổng TTĐT Chính phủ. VPCP cũng công khai việc xử lý văn bản của lãnh đạo VPCP, lãnh đạo Chính phủ.

Về cung cấp dịch vụ công trực tuyến, trong tổng số 83 dịch vụ công trực tuyến giao cho 20 bộ, ngành, đến nay, các bộ, ngành đã triển khai thực hiện 78/83 dịch vụ công trực tuyến; trong tổng số 44 dịch vụ công trực tuyến giao cho các địa phương, đến nay có 32/63 địa phương đã triển khai thực hiện.

Mặc dù bước đầu đã đạt được một số kết quả khả quan, nhưng vẫn còn nhiều thách thức, khó khăn trong lộ trình xây dựng và phát triển Chính phủ điện tử để có thể hoàn thành được các nhiệm vụ đã đề ra tại Nghị quyết 36a, đạt được mục tiêu cải cách toàn diện 3 nhóm chỉ số dịch vụ công trực tuyến (OSI), hạ tầng viễn thông và nguồn nhân lực (HCI), đặc biệt phấn đấu hết 2017, Việt Nam sẽ nằm trong 3 nhóm nước dẫn đầu ASEAN về chỉ số dịch vụ công trực tuyến (OSI).

Theo Phó Chủ nhiệm VPCP Lê Mạnh Hà, năm 2017 này sẽ tiếp tục là thời điểm quan trọng trong lộ trình triển khai Chính phủ điện tử tại Việt Nam, đặc biệt là trong việc hoàn thiện khung kiến trúc cho Chính phủ điện tử, xây dựng Cổng dịch vụ công quốc gia, kết nối thông tin liên thông xuyên suốt giữa các bộ, ngành, triển khai xây dựng các cơ sở dữ liệu quốc gia, cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 song hành với việc tăng cường bảo đảm an ninh, an toàn thông tin.

Đây cũng chính là thời điểm mà Chính phủ cùng với các bộ, ngành cần thể hiện rõ quyết tâm cũng như phối hợp chặt chẽ hơn nữa nhằm khắc phục những hạn chế còn tồn tại để có thể hoàn thành được những mục tiêu mà Nghị quyết 36a đề ra.

Theo Báo cáo của Liên Hợp Quốc về phát triển Chính phủ điện tử tại các quốc gia thành viên, Việt Nam đã có những bước tiến mạnh mẽ, từ nhóm các nước có chỉ số phát triển trung bình sang nhóm các nước có chỉ số phát triển cao, tăng 10 hạng trong bảng xếp hạng chung, lên thứ 89/193 quốc gia, vùng lãnh thổ. Tại khu vực Đông Nam Á, Việt Nam hiện đang xếp thứ 6 về chỉ số phát triển chung và đứng thứ 4 về chỉ số cung cấp dịch vụ công trực tuyến.